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Kooperationspartner: Sikom

Sikom Software –
der Spezialist für flexible Komm­unikations­platt­formen

Die Sikom Software GmbH ist führender Hersteller von Contact Center Lösungen
und Sprachdialogsystemen für Ihre Kundeninteraktion.

Das 1998 gegründete Unternehmen ist neben dem Hauptsitz in Heidelberg und
der Entwicklungszentrale in Zwickau bundesweit mit Niederlassungen vertreten.

Die leistungsfähigen Systemlösungen AgentOne® und VoiceMan® sind bei zahlreichen Unternehmen in Deutschland und Europa im Einsatz, unter anderem bei der Bausparkasse Schwäbisch Hall, Signal Iduna, INTER Versicherung, Apollo Optik, LVM sowie
im Musikhaus Thomann und dem Flughafen München.  

Durch kontinuierliche Innovation, Plattformneutralität, Flexibilität und Skalierbarkeit unserer Kommunikationslösungen tragen wir dazu bei, Prozesse zu optimieren,
Kennzahlen sichtbar zu machen und vorhandene Ressourcen optimal einzusetzen. 

Produktportfolio im Überblick:

AgentOne® – die multimodale ContactCenter Suite

AgentOne® Dialer und ProcessGuide – effiziente Outbound-Kommunikation

VoiceMan® – die universelle Spracherkennungsplattform