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BISG Termin: ITIL® Foundation

Das ITSM-System ITIL® ist eine Sammlung von „Best Practice“-Methoden, die es einer IT-Organisation ermöglicht, qualitativ hochwertige Services zu erbringen, um die Kernprozesse eines Unternehmens zu unterstützen.

Dadurch konnte sich ITIL® zum De-Facto Standard entwickeln und ist eines der am häufigsten eingesetzten ITSM weltweit, da es unabhängig von der Unternehmensgröße eingesetzt werden kann.

Als akkreditiertes Unternehmen schulen und zertifizieren (optional) wir Ihre Mitarbeiter gemäß dem offiziellen Syllabus der AXELOS® für den ITIL® Foundation Level.